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Service Operations Management: Improving Service Delivery
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Binding : Taschenbuch, Edition : 5 ed, Label : Pearson Education Limited, Publisher : Pearson Education Limited, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 640, publicationDate : 2020-11-02, releaseDate : 2020-11-02, authors : Robert Johnston, Michael Shulver, Nigel Slack, Graham Clark, ISBN : 1292064463

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